היי. לאחר שחיפשתי תנור אינפרא אדום בהמון מקומות לצורך חימום מרפסת מקורה, הגעתי לחברת פג חום לבחור בשם איתי, נציג מקצועי בעל ידע רציני ביותר בתחום. שאלתי אותו המון שאלות בנושא וגם על מוצרים ותנורים מחברות מתחרות. הבחור ענה בסבלנות ובסובלנות נדירה, לא דיבר סרה על שום מוצר ו או חברה מתחרה, דבר שהפליא אותי ולא אופייני במחוזותינו, ואפילו פירגן לכמה. קיבלתי מענה לכל הדרישות וגם מחיר מצוין בהשוואה לאתרים ומקומות שיווק אחרים. התנור הגיע אליי במהירות האור עם שליח עד הדלת. נעזרתי באיתי הנציג גם בהתקנה אונליין והוא הדריך אותי בכל שלב ושלב במקום. למותר לציין כי טרם הרכישה ביקש ממני לצלם את המקום על מנת לוודא כי המוצר מתאים למקום ולצרכים, לא מיהר למכור לי ולא ניסה ללחוץ עליי לרכוש מוצר יקר יותר. לסיכום, אמשיך לרכוש מהחברה הנ"ל שנותנת אגב 36 חודשים אחריות מלאה על המוצר, שקט נפשי. אנשים עם תודעת שירות מעולה כן ירבו. תודה על פתרון מהיר ואיכותי.
