חזון ומדיניות איכות

אנו, בפג-חום, מבינים כי לקוחותינו הנם הנכס המרכזי עליו בנויה החברה ולכן אנו מחויבים לשירות יעיל, אמין, מקצועי ואיכותי.

אנו, בפג-חום, מחויבים לשירות אישי ופרטני ולהתייחסות רצינית לכל פניה וצורך.

אנו, בפג-חום, מתחייבים לאיכות מוצרינו ללא פשרות, תוך עמידה מוקפדת בכללים ובתקני בטיחות החלים על מוצרינו. לעולם נייצר ונייבא את המוצרים הטובים, האמינים והנכונים ביותר לצרכי השוק.

אנו, בפג-חום, מתחייבים להיות קשובים לצרכי השוק ולהמשיך להמציא ולפתח מוצרים איכותיים מותאמים לצרכי לקוחותינו.

אנו, בפג-חום, מאמינים כי היחס אותו ניתן – יהיה היחס אותו נקבל ועל כן לעולם נכבד את מתחרינו ולא נוציא דיבתם.

אנו, בפג-חום, מעוניינים לספק ללקוחותינו תמיד "קצת יותר": עוד עצה טובה, תמיד כיוון חדש ומעניין, תמיד מה שצריך ויותר…

אצלנו, בפג-חום, מוקירים תודה לכל לקוח על שבחר לפנות אלינו ומתחייבים לעשות ככל שניתן על מנת שיחזור ויפנה אלינו שוב בעתיד!

11122

מדיניות איכות

 

איכות – מדיניות החברה הינה לספק מוצרים ושירות איכותיים אשר יענו על ציפיות הלקוחות לשביעות רצונם המלאה.  

בעשותה כן תשאף החברה לשמר את מעמדה כחברה מובילה בתחומה.

בטיחות ובריאות העובד – הנהלת החברה חרטה על דיגלה יעד של אפס תאונות עבודה. ההנהלה, בשיתוף עובדי החברה יעשו את כל הנדרש ליישום כל דרישות החוקים והתקנות אשר יביאו לעמידה ביעד זה.

סביבה – הנהלת החברה תעשה את כל הנדרש על פי החוקים, התקנים והתקנות למען שמירת הסביבה באתר החברה ואצל לקוחותיה.

הנהלת החברה ועובדיה מחויבים למדיניות זו.

הנהלת החברה תהיה מעורבת ותנהיג את הארגון בכל שלבי ומהלכי הפעילות תוך חשיבה ופעילות מתמדת מוטת סיכונים וזיהוי הזדמנויות, ההנהלה רואה את איכות מוצריה ושירותיה כגורם ראשוני במעלה להצלחתה. ההנהלה אשר תנהיג ותהיה מעורבת, תנקוט בכל האמצעים לכך ותקצה את המשאבים הנדרשים.

התהליכים, מערכת האיכות, הבטיחות והסביבה וכן מוצרי ושירותי החברה יעמדו בדרישות החוק, רגולציות, תקנות ובתקנים הלאומיים והבינלאומיים ובדרישות הלקוחות.  

חברת פג-חום, תיישם את המדיניות שנקבעה, על ידי:

  • הנהגת הארגון.
  • מעורבות ההנהלה והעובדים.
  • הקצאת משאבים.
  • הדרכת העובדים לבטיחות, איכות ושמירת הסביבה.
  • שיפור מתמיד של תהליכים ומוצרים ושירותים ומניעת אי-התאמות בכל התחומים.

 

החברה אשר רואה בחשיבות עליונה את שביעות רצון עובדי החברה, מקפידה ושואפת להגברת המעורבות, השותפות והמודעות בקרב כלל עובדי החברה להכרה ומחויבות לנושאי בטיחות ואיכות המוצרים והתהליכים שעליהם הם מופקדים.  החברה תדריך ותסמיך עובדים כמתבקש מאימוץ התקנים השונים להן היא נדרשת בהתאמה.

הנהלת חברת פג-חום תציג, תעקוב ותנטר את העמידה ביעדים ומטרות לשיפור איכות התהליכים והמוצרים, הבטיחות והסביבה ותקבע שיטות לשיפור מתמיד על בסיס מדדים אלה.

קרא עוד על השכרת מצננים

קרא עוד על סגירת חורף

defence-112x112